Thuvienso.org – Cuốn sách Kinh Doanh Dịch Vụ Tại Việt Nam – Tự Tay Vận Hành Hoạt Động Marketing Của Bạn được viết bởi tác giả Nguyễn Thị Hoàng Yến, bàn về chủ đề Kinh Tế và được in với hình thức Bìa Mềm.
Quyển sách Kinh Doanh Dịch Vụ Tại Việt Nam – Tự Tay Vận Hành Hoạt Động Marketing Của Bạn được nhà xuất bản NXB Lao Động phát hành
2020 .
Bạn đang xem: Kinh Doanh Dịch Vụ Tại Việt Nam – Tự Tay Vận Hành Hoạt Động Marketing Của Bạn PDF
Thông tin về sách
| Tác giả | Nguyễn Thị Hoàng Yến |
| Nhà xuất bản | NXB Lao Động |
| Ngày xuất bản | 2020 |
| Số trang | 364 |
| Loại bìa | Bìa Mềm |
| Trọng lượng | 650 gram |
| Người dịch |
Download ebook Kinh Doanh Dịch Vụ Tại Việt Nam – Tự Tay Vận Hành Hoạt Động Marketing Của Bạn PDF
Tải sách Kinh Doanh Dịch Vụ Tại Việt Nam – Tự Tay Vận Hành Hoạt Động Marketing Của Bạn PDF ngay tại đây
Review sách Kinh Doanh Dịch Vụ Tại Việt Nam – Tự Tay Vận Hành Hoạt Động Marketing Của Bạn
Hình ảnh bìa sách Kinh Doanh Dịch Vụ Tại Việt Nam – Tự Tay Vận Hành Hoạt Động Marketing Của Bạn
Đang cập nhật…
Nội dung sách Kinh Doanh Dịch Vụ Tại Việt Nam – Tự Tay Vận Hành Hoạt Động Marketing Của Bạn
Kinh Doanh Dịch Vụ Tại Việt Nam – Tự Tay Vận Hành Hoạt Động Marketing Của Bạn
Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam – Tự tay vận hành hoạt động marketing của bạn do GAM Book và tác giả TS. Nguyễn Thị Hoàng Yến với hơn 15 năm kinh nghiệm tư vấn chiến lược Marketing, thương hiệu, nghiên cứu thị trường, nghiên cứu insight khách hàng cho nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ hợp tác xuất bản. Cuốn sách mang đến cho bạn những giải pháp thực tiễn giúp biến những giá trị vô hình của dịch vụ trở nên hữu hình trước mắt người tiêu dùng với đa dạng hệ thống “case study” đa dạng trong và ngoài nước, cùng với cách thức tiếp cận vấn đề rõ ràng, mạch lạc, hỗ trợ giải quyết vấn đề triệt để.
Khi mọi hoạt động kinh doanh trong thời đại 4.0 suy cho cùng đều là kinh doanh dịch vụ với sự cạnh tranh liên tục và nguồn lực hạn chế của quá trình vận hành, cuốn sách hứa hẹn sẽ là người bạn đồng hành tin cậy cho người làm Marketing ngành dịch vụ.
Những lời hứa bị phá vỡ, sự thô lỗ, vô trách nhiệm hay năng lực của nhân viên, giờ phục vụ bất tiện, thủ tục quan liêu, lãng phí thời gian, công nghệ tự phục vụ bị trục trặc, trang web phức tạp hoặc thiếu hiểu biết về nhu cầu của họ.. là số ít những lời phàn nàn bạn thường gặp phải!
Vậy với sự cạnh tranh liên tục từ đối thủ và nguồn lực hạn chế, người làm Marketing dịch vụ phải tìm con đường thành công như thế nào? Tạm gác lại công thức thành công, thay vào đó, GAM Book và tác giả TS. Nguyễn Thị Hoàng Yến với kinh nghiệm hơn 15 năm tư vấn chiến lược mang tới cho bạn cuốn sách ???????????????? ???????????????????? ????????̣???????? ????????̣ ????????̣???? ????????????̣̂???? ???????????? – ????????̛̣ ???????????? ????????̣̂???? ????????̀???????? ????????????̣???? đ????̣̂???????? ???????????????????????????????????? của bạn với:
Chương I – BIẾN VÔ HÌNH THÀNH HỮU HÌNH. Tại sao và như thế nào?
Chương II – Hiểu về khách hàng để marketing dịch vụ hiệu quả.
Chương III – Chinh phục khách hàng, biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng hiện thực.
Chương IV – Tối ưu hóa cung cấp dịch vụ, mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng.
Chương V – Những khoảng cách dịch vụ và Phương thức cải thiện chất lượng dịch vụ.
Kể cả bạn đang bán một sản phẩm hữu hình, thì đây cũng là cuốn sách dành cho bạn. Vì giữa thị trường cạnh tranh như bây giờ, chẳng có sản phẩm nào lại được bán mà không đi kèm với dịch vụ cả!
Mua sách Kinh Doanh Dịch Vụ Tại Việt Nam – Tự Tay Vận Hành Hoạt Động Marketing Của Bạn ở đâu
Bạn có thể mua sách Kinh Doanh Dịch Vụ Tại Việt Nam – Tự Tay Vận Hành Hoạt Động Marketing Của Bạn tại đây với giá
152.000 đ
(Cập nhật ngày 22/11/2024 )
Tìm kiếm liên quan
Kinh Doanh Dịch Vụ Tại Việt Nam – Tự Tay Vận Hành Hoạt Động Marketing Của Bạn PDF
Kinh Doanh Dịch Vụ Tại Việt Nam – Tự Tay Vận Hành Hoạt Động Marketing Của Bạn MOBI
Kinh Doanh Dịch Vụ Tại Việt Nam – Tự Tay Vận Hành Hoạt Động Marketing Của Bạn Nguyễn Thị Hoàng Yến ebook
Kinh Doanh Dịch Vụ Tại Việt Nam – Tự Tay Vận Hành Hoạt Động Marketing Của Bạn EPUB
Kinh Doanh Dịch Vụ Tại Việt Nam – Tự Tay Vận Hành Hoạt Động Marketing Của Bạn full
Nguyễn thị nguyên
nhà xuất bản lao động
Năm 2020
364
bìa mềm
650
Kinh doanh Dịch vụ tại Việt Nam – Vận hành Chiến dịch Tiếp thị của Bạn theo cách Thủ công
Kinh doanh Dịch vụ tại Việt Nam – Thực hiện Chiến dịch Tiếp thị của Chính bạn Tác giả: Tiến sĩ Nguyễn Thị Hoàng Yến đã có hơn 15 năm kinh nghiệm tư vấn chiến lược marketing, xây dựng thương hiệu, nghiên cứu thị trường, nghiên cứu thấu hiểu khách hàng, cộng tác xuất bản cho nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ. Thông qua nhiều hệ thống “nghiên cứu điển hình” trong và ngoài nước, cuốn sách này cung cấp cho bạn những giải pháp thiết thực để giúp người tiêu dùng thấy được giá trị vô hình của dịch vụ và cách giải quyết vấn đề một cách rõ ràng, mạch lạc để hỗ trợ giải quyết vấn đề một cách thấu đáo.
Khi mọi hoạt động kinh doanh trong thời đại 4.0 suy cho cùng là một ngành dịch vụ với sự cạnh tranh không ngừng và nguồn lực hoạt động hạn chế, thì cuốn sách này được kỳ vọng sẽ trở thành đối tác tiếp thị đáng tin cậy của khách hàng.
Nhân viên không đáng tin cậy, thô lỗ, vô trách nhiệm hoặc không đủ năng lực, giờ phục vụ không thuận tiện, thủ tục rườm rà, lãng phí thời gian, trục trặc công nghệ tự phục vụ, trang web phức tạp hoặc không hiểu nhu cầu của họ … đó là những phàn nàn bạn thường gặp!
Vì vậy, với sự cạnh tranh liên tục từ các đối thủ và nguồn lực hạn chế, các nhà tiếp thị dịch vụ nên tìm đường đến thành công như thế nào? Tạm gác lại công thức thành công, thay vào đó, GAM Book và tác giả TS Nguyễn Thị Hoàng Yến với hơn 15 năm kinh nghiệm tư vấn chiến lược mang đến cho bạn cuốn sách này ????????????????? ???????????????????????????? ̣ ??????????????? ̣ ???????? ̣ ???????????? ̣̂ ????? ? ? ? ? ? ? ? ? – ????????? ̛̣ ???????????? ?????????? ̣̂ ?????????? ̀ ?? ???????? ???????????? ̣ ?????? d ???? ̣̂ ????????? ???????? ???????????????????????????? của bạn:
Chương I – Chuyển từ Vô hình thành Nhìn thấy. Lý do tại sao và làm thế nào?
Chương 2 – Hiểu khách hàng của bạn để tiếp thị dịch vụ hiệu quả.
Chương 3 – Chinh phục khách hàng và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế.
Chương 4 – Tối ưu hóa Cung cấp Dịch vụ để có Trải nghiệm Khách hàng Tuyệt vời.
Chương 5 – Những khoảng trống trong dịch vụ và cách cải thiện chất lượng dịch vụ.
Ngay cả khi bạn đang bán các sản phẩm vật chất, cuốn sách này vẫn dành cho bạn. Bởi vì trong thị trường cạnh tranh ngày nay, không có sản phẩm để bán mà không có dịch vụ!
Giá đặc biệt
152.000 vnđ
Tiếng Việt
