Thuvienso.org – Cuốn sách Khi Khách Hàng Lên Tiếng được viết bởi tác giả Janelle Barlow, bàn về chủ đề Kinh Tế và được in với hình thức Bìa Mềm.
Quyển sách Khi Khách Hàng Lên Tiếng được nhà xuất bản NXB Tổng hợp TP.HCM phát hành
2016 .
Bạn đang xem: Khi Khách Hàng Lên Tiếng PDF
Thông tin về sách
| Tác giả | Janelle Barlow |
| Nhà xuất bản | NXB Tổng hợp TP.HCM |
| Ngày xuất bản | 2016 |
| Số trang | 382 |
| Loại bìa | Bìa Mềm |
| Trọng lượng | 450 gram |
| Người dịch |
Download ebook Khi Khách Hàng Lên Tiếng PDF
Tải sách Khi Khách Hàng Lên Tiếng PDF ngay tại đây
Review sách Khi Khách Hàng Lên Tiếng
Hình ảnh bìa sách Khi Khách Hàng Lên Tiếng
Đang cập nhật…
Nội dung sách Khi Khách Hàng Lên Tiếng
Khi Khách Hàng Lên Tiếng
Trong cuốn Khi Khách Hàng Lên Tiếng, bậc thầy Janelle Barlow và Claus Moller đã giới thiệu một ý tưởng đột phá mang tính cách mạng: Biến những lời phàn nàn, chỉ trích thành một món quà. Thật vậy, lời phàn nàn của khách hàng là thông tin phản hồi quý báu có thể giúp các doanh nghiệp cải thiện chất lượng sản phẩm, nâng cấp dịch vụ, ứng xử của con người và xác định trọng tâm định hướng sản xuất, kinh doanh, thị trường một cách nhanh chóng, hiệu quả và ít tốn kém nhất.
‘Ấn bản đầu tiên của quyển sách đã là một viên ngọc quý. Phiên bản mới được cập nhật toàn diện này còn tuyệt vời hơn nữa. Những ví dụ mới vừa mang tính chất chỉ dẫn vừa truyền cảm hứng và thực sự hữu ích cho những người làm công tác chăm sóc khách hàng. Tôi tin rằng quyển sách sẽ gây sửng sốt cho bất cứ ai đang nghi ngờ sức mạnh từ việc lắng nghe khách hàng của mình’…
Mua sách Khi Khách Hàng Lên Tiếng ở đâu
Bạn có thể mua sách Khi Khách Hàng Lên Tiếng tại đây với giá
91.800 đ
(Cập nhật ngày 22/11/2024 )
Tìm kiếm liên quan
Khi Khách Hàng Lên Tiếng PDF
Khi Khách Hàng Lên Tiếng MOBI
Khi Khách Hàng Lên Tiếng Janelle Barlow ebook
Khi Khách Hàng Lên Tiếng EPUB
Khi Khách Hàng Lên Tiếng full
Janelle Barlow
Nhà xuất bản Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh
2016
382
bìa mềm
450
khi khách hàng nói
Trong Khi khách hàng nói, các chuyên gia Janelle Barlow và Claus Moller giới thiệu một ý tưởng đột phá mang tính cách mạng: biến những lời phàn nàn và chỉ trích thành quà tặng. Thật vậy, những lời phàn nàn của khách hàng là phản hồi có giá trị có thể giúp các công ty cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và hành vi của con người, xác định ưu tiên sản xuất và định hướng kinh doanh, tiến hành kinh doanh và tiếp thị một cách nhanh chóng và hiệu quả với chi phí tối thiểu.
‘Ấn bản đầu tiên của cuốn sách này là một viên ngọc quý. Phiên bản mới cập nhật hoàn toàn này thậm chí còn tốt hơn. Các ví dụ mới vừa mang tính hướng dẫn, vừa mang tính hướng dẫn và rất hữu ích cho các chuyên gia dịch vụ khách hàng. Tôi chắc rằng cuốn sách này sẽ gây sốc cho bất kỳ ai còn nghi ngờ việc lắng nghe khách hàng …
Giá đặc biệt
91.800 đ
Tiếng Việt
